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北京万德宏远教育民航票务员定向培养
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专业设置

 

民航运输专业 专业代码082100

民航票务方向

 

【专业课程】 民航运输概论、民航运输地理、民航职业道德、航空票务基础知识、民航客票销售、民航客运

订座系统操作、民航旅客心理学、呼叫中心客户服务技能/技巧训练、民航服务案例与分析等

【获取证书】《民航客运销售岗位资格证书》

【定向企业】 北京华夏航空服务有限公司、北京保盛航空服务有限公司、民航华北局票务中心、中青旅、

华远国旅等北京知名航空服务企业

【工作地点】 北京机场柜台或写字楼内

【定向岗位】 商旅产品预订/机票操作员 

【薪资待遇】 合同期:3000 - 8000 /月,五险(一金)

【岗位特点】 办公室白领性质工作,技能+销售型工作岗位,具备一定技术门槛可长期从事,个人综合能力强收入高

【职业发展】 发展空间1——晋升

    学生就业单位均为北京市知名大中型票务企业,公司基层管理岗位均为内部晋升选拔,学生通常晋升路线为:一线员工——领班/组长——部门主管——部门经理——公司其他重要管理岗位。

发展空间2——向国际机票方向发展

    学生具备1-2年国内机票工作经验可向国际机票业务方向发展,北京资深国际机票操作员月收入可达到万元以上。

 

 

航空服务专业 专业代码082300

机场地勤方向

 

【专业课程】 民航概论、机场概述、民航法规、航空运输地理、民航职业道德、民航旅客运输、民航基础知识、值机与行李业务、民航安全检查员职业技能、民航货物运输、民航危险品识别及查验等。

【获取证书】《机场安全检查员上岗证书》、《民航客运员上岗证书》

【定向企业】北京首都国际机场、成都双流国际机场、广州白云国际机场、南京禄口国际机场

【工作地点】 省会/直辖市级城市机场

【定向岗位】 机场安检、值机、VIP(贵宾)服务、引领/问讯、机务维修等机场地面服务岗位。

【薪资待遇】 合同期:2200-4000/月,提供住宿,法定各项保险,福利待遇优厚。

【岗位特点】 机场性质属于事业单位,福利待遇优厚;机场内部工作,环境优雅;各项保险、加班严格按照国家法令法规执行,另有过节费、防暑降温费、福利(实物)、奖金、带薪假期、奖励旅游等,工作稳定、综合待遇高。

 

 

客户信息服务专业 专业代码090900

呼叫中心运营管理方向

 

【专业课程】 电子商务概论、市场信息学、网络操作与安全管理、营销技巧、商务谈判与促销、电话礼仪、电话沟通技巧、投诉处理技巧等。

【工作地点】 北京CBD/高档商业区写字楼办公室内

【定向岗位】 中国银行、华夏银行、中国电信等大型企业产品咨询/预订/售后服务坐席、管理人员

【薪资待遇】 合同期:2000-4000/月,法定保险

【岗位特点】 客服类,办公室白领性质工作,就业方向广阔。

 

其他 专业/短期专训班

★国际旅游服务

   定向岗位:国际机票操作、国际旅游咨询

★铁路乘务

   定向岗位:铁路乘务员、车站内工作人员

★机场商业服务

   定向岗位:机场国际/国内知名品牌店店员

★城市轨道交通

   定向岗位:地铁安检、调度员

★视觉艺术 

   定向岗位:平面设计师

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